異動の時期になると、せっかく一人前に育ってもすぐ別の部署に異動したり、畑違いのスタッフが配属されたりとなると指導するだけで結構な労力がかかっていた。 それを解消するマニュアルを作成するにしても時間がかかるしサービスの操作感が変わったりと無限ループのマニュアル作成にうんざりしていたが、このツールを利用するようになってから、自分が行っている動作がそのままマニュアルになるので、手間と感じることが少なくなった。 作成した動画マニュアルだけで理解してくれるスタッフもいれば、そうじゃないスタッフもいるのだが、そうじゃないスタッフでもその動画マニュアルを見た後にOJTで教えると呑み込みがはやい。 コピー＆ペーストや画面キャプチャー作業が不要になるという点で1回当たり低減効果は大したことないですが、繰返し数ページ作成することで効果が積み上がります。 慣れていないだけかもしれませんが、動画キャプチャ時に操作を間違って、再度録画したときの繋ぎがしにくいときがありました。 パワポのようなインターフェースなのでほぼ直感的に操作ができ、簡単に動画が作成できる点。 とにかく簡単に誰でもそれなりの動画や手順書が作れるようになる点が最大のポイントだと思います。 定期的なマニュアル作成をする必要があるため、業務時間短縮が出来るのではというのと常に画像を取り込んでのマニュアルとなるのでよりわかりやすいマニュアルになるのではと考えております。 お客様へのサービス操作を説明する際、紙のマニュアルでは伝わりきらない部分があり困っていました。 動画で説明できるようになり、CSの工数削減になっただけでなく、お客様からも好評をいただいています。 自宅などからVPNで接続する場合、VPN装置やFirewallの設定変更が必要な場合がある 　　自宅などのPCとライセンスサーバー間の通信を許可しないとフローティングライセンスを 　　利用できない場合がありますのでご注意ください。 また、HTML5も利用可能なライセンスを契約したので、取扱い製品の操作を当社ウェブサイトで体験できるページを作ることもできそうです。 iTutorの評判を全25件のユーザーレビュー・口コミで紹介 解決できた課題・具体的な効果 ・取扱い製品の動画や製品操作説明資料の作成に時間がかかっていたが、短時間で作成できるようになった ・既存の資料は専用ツールを使わずに作成していたため、少しやぼったい資料となっていたが、iTutorを利用すると見た目もきれいになる。 解決できた課題・具体的な効果 ・新入社員研修のシステム講習会が対面でできなくなったので、web上で研修を行う際に、言葉だけでなく画面共有ができた。 ・新規システムの説明を動画で配布し、時間が合わない方もスマホ上から確認できた。 課題に貢献した機能・ポイント ・HTMLにエクスポート機能を使って、実際の画面を触っているような疑似体験ができた。 ・システムの使い方、メリットを動画にまとめ、mp4形式で配布することでスマホでも閲覧できた。 優れている点・好きな機能 ・操作取り込み機能 ・各種フォーマット変更機能 その理由 ・MS製品ライクな操作感で直感的に操作が可能である。 要するに指導するための時間が半減したので即戦力として使えるようになるまでの時間が短縮された。 ・音声を録音でかかる環境下にない場合、テキストから作成できると場所の移動もしなくて良いし助かります。 導入設備の画面操作やPCソフトの活用マニュアル、セットアップマニュアル等の作成工数低減に活用しました。 iTutorの評判を全25件のユーザーレビュー・口コミで紹介 ITutorでしかできない機能であったり、それの業務上メリットという部分が大きくないため、他社で安くて同等機能の製品があるなら比較対象として検討の余地があると判断されてしまいます。 使いやすさや直感的な操作に対応している部分はアドバンテージだと思いますので、それらの機能がさらに拡充されていくことを期待したいです。 普段の業務を行うだけで操作の記録が撮られ、マニュアルの下地が出来上がり… パワポのようなインターフェースなのでほぼ直感的に操作ができ、簡単に動画が作成できる点。 サービス操作方法のデモ動画制作に使いましたが、1動画2-3時間で作成できました。 いわゆるコピー＆ペーストで画面をキャプチャーしながらPC操作の手順を載せていくマニュアルを作成する際には非常に便利だと思います。 一連の作業を1回通して記憶させるだけで、あとはPowerPoint感覚でコメントを追加していくだけなので煩わしい画面キャプチャー、ペースト、サイズ調整といった付加価値の低い業務に時間をかけなくてよくなります。 …